商売はスピードが命です。

2019年08月27日（火）

昨夜、ネットからEVコンセントの見積もり依頼をした。春日井市で適当に選んで2社。1社目、本日朝一で電話あり、2社目、未だに連絡なし。この違いなんでしょうね。

連絡してこなかった業者さんは、お金をドブに捨ててるのと一緒です。それともお金にならない仕事は連絡しないのか、わかりません。

リサイクルショップは特に見積もり依頼が多い業種です。うちも、できるだけ早い返信を心掛けております。

楽天の社訓です。

楽天　成功のコンセプト

１.常に改善、常に前進

２.Professionalismの徹底

３.仮説→実行→検証→仕組化

４．顧客満足の最大化

５．スピード！！スピード！！スピード！！

5番目、最後にスピードを3回も繰り返してます。一般消費者様向けの商売は、特にスピードが大事になってくると思います。

お客様を待たせない、当店のモットーです。

メール、ラインの返信できるだけ早くを心掛けております。どうぞ、宜しくお願い致します。