家電量販店の配達はシンドイ

2019年08月04日（日）

家電量販店の配達はシンドイ

家電の買取は、買い替えによるものも多いのですが、本日テレビの買い替え、買取で伺った先で聞いた話です。家電量販店の配達員は1日20件くらい廻るみたいですね。

朝から配達して終わるのが夜10時くらいだそうです。古い家電の買取も有りますし、設置や接続の仕事もありますから、時間も結構かかりそうです。

私共もそうですが、お家からの搬入、搬出作業は大変気を使うものです。何もなければ楽なのですが、人が暮らしていると室内は、色んなもので溢れています。それらに気を使いながらの作業になるからです。

それを20件となると、仕事が終了した頃には神経ズタボロになるでしょうね。私も昔は、1日7〜10件廻っていた頃もありましたが、現在は4〜6件くらいに留めております。時間を気にしての作業は焦りますし、事故の原因になります。

件数が多かった頃は、予定時間に遅れてご迷惑を掛けた事も偶には有りましたが、今はほぼ無くなりました。お客様には絶対ご迷惑は掛けられませんし、余裕を持って出来るだけ完璧な作業を心掛けております。

話が逸れましたが、家電量販店の配達は些細な事でクレームも多く、配達員の方の精神的負担も大変多いと聞きます。

今、エアコンシーズン真っ只中ですが、同じように量販店のエアコン取り付けもキツイ仕事です。特に下請けになりますと、一台の単価が安い為、数をこなさないと稼げません。エアコン取り付け自体は安いですが、配管カバーや200vコンセント設置等のオプション料金は、額面をもらえる事が多いようです。

リサイクルショップもエアコン買取があり、取り外し工事もありますが、作業も単純で時間もかからないので取付工事に比べると比較的楽ですね。

そういえば、家は仕事柄、家電の配達はしてもらった事ないかな。